台東自助洗衣店加盟這類洗衣店一般都沒有服務員，顧客只要根據洗衣類型的需要投入等值的硬幣就可以了，剩下的全部交給自動洗衣機去處理。差不多半小時或者一小時以後，顧客就可以帶著清洗乾淨並已經自動烘乾的衣物回家。
其實自動洗衣的概念在台東並不新鮮，以前人們在傳統的洗衣店裡就能看到投幣式洗衣機，但是24小時無人工服務的完全自助式洗衣店的設立，免加盟金卻是一個全新的經營模式。24小時自助洗衣店建立的初期，目標人群主要是那些在家裡不方便洗衣服的人，或者是那些短期旅行者。台東24hr投幣洗衣店這種洗衣店出現不久，一些忙於工作、無暇料理家務的年輕夫婦們也加入到這種自助洗衣服務的行列中來。另外，一些獨居生活的老年人、或者活動不方便的人士都選擇了自助洗衣這項便民服務。
近幾年隨著超小型公寓的逐漸興起，居室內的空間越來越小，人們不願意為擺放洗衣機或者考慮晾曬衣物的空間而煩惱，所以24小時自助式洗衣店就有了更加廣泛的市場。另外，因為是自助式服務，省卻了大量的人工成本，也成為創業者的一個新的選擇。
助洗衣店因為配備的是商用洗衣機，因此相對家用洗衣機，洗衣速度更快，從性價比來看，也不輸於傳統乾洗店。李柏青稱，目前部分位置好的門店已經開業一年已經實現正現金流。